Contactbeheer



Het contactbeheer binnen Tyfoon CRM bestaat uit 2 onderdelen. Eerst en vooral beschikt de CRM software over de standaard contactgegevens zoals naam, adres, telefoon, taal, aanspreking, enz.... Daarnaast worden de contactgegevens aangevuld door een vrij samen te stellen database van gegevens die aan het contact worden gerelateerd. Hierdoor wordt het mogelijk gelijk welke data te stockeren, of het nu om documenten, beelden, getallen, teksten enz... gaat.

Daarnaast stelt Tyfoon CRM u in staat gerichte opzoekingen te doen in de relationele database. Stel zelf uw selecties samen, bewaar de criteria en open deze selecties in een handomdraai...



Tyfoon CRM beschikt over de nodige validering wat BTW nummers en rijksregisternummers betreft EN heeft ingebouwde SOUNDEX zoekfuncties die ervoor zorgen dat er een uitgebreide controle gebeurt naar dubbele contacten. (Bij een SOUNDEX controle gebeurt de controle op dubbels niet enkel op basis van de spelling, maar eveneens op basis van de KLANK van een naam of straat)

Tyfoon CRM beschikt eveneens over intelligente systemen die toelaten adressen rechtstreeks vanaf het klembord in de fiche in te voeren.

Tyfoon CRM verwittigt u wanneer contacten jarig zijn, laat u onmiddellijk de URL van een bedrijf bezoeken, linkt onmiddellijk naar het e-mail adres van een contact en staat toe dat er meerdere adressen, telefoonnummers, e-mail adressen, url, enz.. beheerd worden.

Een volledig uitgebouwd relatiebeheer stelt u in staat om per contact een oneindig aantal relaties te leggen. Deze relaties (is de zaakvoerder van, heeft als werknemer, enz...) zijn onbeperkt in aantal en diepte.